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Eliminar cuenta

Si tienes una cuenta en FITstore (en la web o en la app de FITstore para iOS y Android) puedes pedir que la eliminemos cuando quieras. Tienes dos formas de hacerlo:

1. Desde la app

  1. Abre la app de FITstore e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Toca la campana de avisos.
  3. Pulsa «Eliminar mi cuenta» y confirma.

2. Por email

Escríbenos a clientes@fitstore.es desde el email con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Si nos escribes desde otro correo, puede que te pidamos confirmar que la cuenta es tuya.

Qué se elimina

  • Tu cuenta y tus datos de acceso.
  • Tus datos de perfil: nombre, teléfono y direcciones guardadas.
  • Tus preferencias y los avisos de la app vinculados a tu cuenta.

Qué se conserva

Los datos de tus pedidos y facturas se guardan solo durante el tiempo que exige la ley (obligaciones fiscales y contables) y después se eliminan. No se usan para nada más.

Plazo

Tramitamos la eliminación en un máximo de 30 días desde que la pides. Te confirmaremos por email cuando esté hecha.

Si además recibes nuestros emails, puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace «Darse de baja» que aparece al final de cada correo.

Responsable: CG SPORT TECH 2016 SL. Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a clientes@fitstore.es.

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